Голос

ИИ колл-центр в Ташкенте

Голосовой ИИ принимает входящие, распознаёт узбекский и русский, записывает клиента и кладёт карточку в CRM. Ночные звонки больше не уходят в автоответчик.

ИИ колл-центр имеет смысл, когда линия уже тонет в типовых звонках — или когда ночью автоответчик, а реклама всё равно звонит. Закрываем запрос «ИИ колл-центр Ташкент»: входящие на узбекском и русском, запись, эскалация человеку.

Что умеет контур

  • Приветствие, намерение, идентификация филиала.
  • Запись на слот или заявка в CRM.
  • Ответы по графику, адресу, цене — строго из базы.
  • Перевод на живого оператора с саммари.
  • Журнал звонков для разбора качества.

Связка с чатботом даёт один интеллект: клиент начал в Telegram и дожимается звонком — или наоборот.

FAQ

Частые вопросы

Сколько стоит ИИ колл-центр?

От 45 млн сум за входящую линию с записью и эскалацией. Телефония, номер и интеграция с АТС считаются после аудита.

Понимает узбекский?

Да, узбекский и русский. Смешанная речь в одном звонке — типичный кейс Ташкента, его закладываем в сценарий.

Человек может вмешаться?

Да. Нестандарт, конфликт, VIP — перевод на оператора с кратким конспектом звонка.

Контакты в Ташкенте

Соберём систему под ваш процесс

Коротко опишите задачу — ответим по телефону, WhatsApp или Telegram в рабочий день.

+998 93 750 05 06
Botmaker Uzbekistan
г. Ташкент, проспект Бунёдкор, 100
info@botmaker.uz